Niniejsza polityka określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych użytkowników portalu albaniaposwojemu.pl, pozyskanych przez operatora serwisu.

1. INFORMACJE OGÓLNE I ADMINISTRATOR DANYCH

Na podstawie art. 13 oraz art. 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) informujemy, że Administratorem danych osobowych Użytkownika jest operator portalu: SILAS INVESTMENT Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Łodzi, al. Kościuszki 80/82/301, 90-437 Łódź, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem: 0000806844, NIP: 7252291058, REGON: 383759685.

• Kontakt ogólny: kontakt@albaniaposwojemu.pl
• Kontakt z Zarządem: gert.dragoshi@silasinvestment.com

2. ZAKRES ZBIERANYCH DANYCH

W celu realizacji usług świadczonych za pośrednictwem portalu (w tym zakupu Karty Premium oraz obsługi formularzy kontaktowych) Administrator zbiera i przetwarza następujące dane osobowe Użytkowników:

• Imię i nazwisko
• Adres zamieszkania/siedziby
• Numer telefonu
• Adres e-mail

3. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkownika w następujących celach operacyjnych i biznesowych:

• Realizacja transakcji e-commerce: Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy sprzedaży cyfrowej (Karty Premium) oraz obsługi płatności (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Obsługa zapytań do partnerów lokalnych: Przetwarzanie i przekazywanie wiadomości z formularza kontaktowego bezpośrednio do partnerów w Albanii w celu realizacji zapytania Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Obsługa wsparcia (Customer Service): Przetwarzanie danych w celu komunikacji z klientem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Realizacja obowiązków księgowych i podatkowych: Przetwarzanie wynikające z powszechnie obowiązujących przepisów prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

4. ODBIORCY DANYCH ORAZ INFRASTRUKTURA (TRANSFER DO PAŃSTW TRZECICH)

W celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi oraz realizacji umów, dane osobowe są przetwarzane z wykorzystaniem następującej infrastruktury oraz udostępniane podmiotom:

• Infrastruktura serwerowa: Główna baza danych oraz serwery portalu znajdują się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej (hosting dostarczany przez Cyberfolks S.A.). W tym zakresie dane nie opuszczają Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
• Operatorzy płatności: Podmioty obsługujące bramki płatnicze w celu finalizacji zakupu.
• Zaufani Partnerzy w Republice Albanii: W celu skutecznego udzielenia rabatów, zrealizowania świadczeń wynikających z posiadania Karty Premium lub obsługi bezpośrednich zapytań, Administrator przekazuje lokalnym partnerom usługowym w Albanii niezbędne dane. Przekazanie to obejmuje dane do weryfikacji karty (imię, nazwisko, numer Karty Premium) oraz treść zapytań wysyłanych przez Użytkowników za pośrednictwem dedykowanego formularza (w tym zautomatyzowane tłumaczenie tych wiadomości w systemie). Ze względu na to, że Albania znajduje się poza terytorium EOG, jest to transfer do państwa trzeciego. Jest on w pełni zgodny z prawem na podstawie art. 49 ust. 1 lit. b RODO, ponieważ przekazanie tych danych jest sporadyczne i absolutnie niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie Użytkownika.

5. UPRAWNIENIA UŻYTKOWNIKA

Zgodnie z przepisami RODO, Użytkownik posiada następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
• Prawo do sprostowania (poprawiania) danych.
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") lub ograniczenia ich przetwarzania.
• Prawo do przenoszenia danych.
• Prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Podanie danych jest dobrowolne, jednak odmowa ich podania uniemożliwia zakup Karty Premium lub przesłanie zapytania do partnera.

6. PLIKI COOKIES I ANALITYKA

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu optymalizacji doświadczeń użytkownika oraz analizy ścieżek konwersji (Google Analytics). Załadowanie zaawansowanych plików cookies (statystycznych/marketingowych) odbywa się wyłącznie po wyrażeniu przez Użytkownika zgody z poziomu baneru plików cookies na stronie. Cookies sesyjne są usuwane po zamknięciu przeglądarki, natomiast cookies trwałe służą do tworzenia anonimowych statystyk ruchu.

7. BEZPIECZEŃSTWO

Wdrożyliśmy certyfikację SSL oraz mechanizmy ochrony danych transakcyjnych. Administrator nigdy nie prosi o podanie haseł lub danych dostępowych do kont bankowych drogą elektroniczną.

Data ostatniej modyfikacji: 31 maja 2026 roku